Social Media wird erwachsen

Auch große Unternehmen haben sich auf den Weg in die neue Social Media Welt gemacht. Trotzdem fließt ein Grossteil der Markting-Budgets in klassische Medien und Kampagnen. Doch es beginnt gerade ein Umdenken, im Kundenservice und Vertrieb wird Social Media immer öfters im großen Rahmen eingesetzt. Eine Studie von IBM zeigt dies auf.

Die Studie ist zu finden unter: http://www.ibm.com/social-business/us/en/

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  1. #1 von ipinternetprofit am November 29, 2012 - 11:31 am

    Reblogged this on und kommentierte:
    Der Lauf der Dinge.
    Besser nicht im Weg stehen…

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